Na wczorajszej Gali ABSL Diamonds nasz regionalny inwestor – firma Geoban Polska otrzymał wyróżnienie w kategorii „Business leader in Costumer Experience”
21 marca odbyła się kolejna edycja konkursu ABSL Diamonds organizowanego przez Związek Liderów Sektora Usług Biznesowych w Polsce (ABSL), największą organizację w Europie Środkowo-Wschodniej zrzeszającą firmy reprezentujące sektor nowoczesnych usług dla biznesu oraz wspierającą rozwój tej branży w Polsce. Gala skierowana jest do firm, które reprezentują centra BPO, SSC, ITO oraz R&D.
Wyróżnienie otrzymują najlepsze podmioty i ich inicjatywy, które są oceniane na podstawie projektów realizowanych w 2016 roku, przyczyniających się w znacznym stopniu do rozwoju sektora nowoczesnych usług dla biznesu. Nagrody można było otrzymać w siedmiu kategoriach:
Business Excellence – projekty oceniane w tej kategorii przyczyniły się do udoskonalenia procesów i zmniejszenia kosztów pokazując pozytywne przykłady dla biznesu.
Costumers Experience – projekty umiejętnie budujące dobrą relację z klientem i podnoszące jego satysfakcję w zakresie świadczenia usług biznesowych.
Game changer – projekty, które przyczyniły się do budowania innowacyjnych rozwiązań organizacyjnych oraz dostarczania nowych technologii.
Vibrant Workplace – w tej kategorii nagradzane były nowatorskie rozwiązania, które przyczyniały się do tworzenia nietypowego i kreatywnego środowiska pracy.
Employer Branding – oceniane były najbardziej atrakcyjne kampanie employer brandingowe, które skierowane były do obecnych i przyszłych pracowników.
CSR – w tej kategorii nagradzane były inicjatywy zgłaszane przez pracowników, które mają wpływ na pozytywne zmiany społeczne.
Talent development & education – kategoria, w której oceniano najlepsze projekty związane z zarządzaniem talentami w firmie.
W tym roku Diament w kategorii „Business leader in Costumers Experience” otrzymał nasz regionalny inwestor – firma Geoban Polska. Jest to międzynarodowe przedsiębiorstwo należące do Grupy Santander, które zajmuje się kompleksowym outsourcingiem w zakresie usług finansowych dla banków i instytucji finansowych wchodzących w skład Grupy.
Sektor nowoczesnych usług tworzy obecnie w Polsce ponad 200 000 miejsc pracy i w dalszym ciągu systematycznie rośnie. Zgodnie z raportem przygotowanym przez Invest in Pomerania, w województwie pomorskim funkcjonuje obecnie 118 firm (SSC/BPO, IT, R&D), które zatrudniają łącznie prawie 21 400 osób, a Trójmiasto jako tegoroczny laureat nagrody dla najbardziej dynamicznie rozwijającego się miasta na Poland Ousourcing & Shared Services Awards Gala, nabrało jeszcze większego znaczenia jako doskonała lokalizacja dla centrów usług. Wyjątkowa jakość życia, dostęp do wykształconej kadry i wysokiej jakości powierzchni biurowej, to tylko niektóre atuty jakimi wyróżnia się Pomorze.
